Disclaimer
U bevindt zich op de officiële website van WeGroup NV, en verbindt zich er bijgevolg toe de gebruikersvoorwaarden in acht te nemen.
Onze gegevens
WeGroup NV
Gontrode Heirweg 96
9090 Melle
T +32 496 11 95 80
M info@wegroup.be
W www.wegroup.be
RPR Gent. ON 0680.957816
WeGroup NV is een verzekeringstussenpersoon ingeschreven onder het nummer [in behandeling].
Toezichtbevoegdheid
WeGroup NV is onderworpen aan de controle van de Financial Services and Market Authority (FSMA), Congresstraat 12-14 te 1000 Brussel – fax 02 220 52 75 – www.fsma.be
Privacy
Uw persoonsgegevens kunnen door WeGroup NV worden verwerkt met betrekking tot de aanvraag van offerte(s), verzekeringsvoorstel(len) en/of polis(sen).
Ze kunnen eveneens worden gebruikt voor interne commerciële doeleinden (directe marketing) door WeGroup NV en/of daaraan verbonden ondernemingen. Mocht u dit niet wensen verzoeken we u contact op te nemen met de dienst marketing van WeGroup NV via marketing@wegroup.be.
De wet (Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer) voorziet in het recht om steeds uw persoonsgegevens te consulteren en/of corrigeren. U kunt zich hiervoor wenden tot WeGroup NV per mail via info@wegroup.be of per brief, beiden met een kopie van uw identiteitskaart ingesloten. Daarnaast kunt u zich eveneens wenden tot het register van de Commissie voor Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer.
Klachtenprocedures
Voor alle klachten en opmerkingen met betrekking tot onze verzekeringsproducten of desbetreffende dienstverlening kunt u zich wenden tot onze klachtendienst via onderstaande contactgegevens.
WeGroup NV – dienst complaints
Gontrode Heirweg 96
9090 Melle
complaints@wegroup.be
Tenzij de klacht eerder werd behandeld ontvangt u binnen de 3 (drie) werkdagen een ontvangstbewijs, waarna wij alles in het werk stellen om deze zo snel mogelijk te behandelen.
Indien de behandeling van de klacht door onze diensten niet aan uw verwachten voldoet, kunt u zich wenden tot de ombudsdienst verzekeringen via onderstaande contactgegevens.
Ombudsdienst verzekeringen
de Meeûssquare 35 – 1000 Brussel
Fax 02 547 59 75 – info@ombudsman.as
Bijkomende informatie desbetreffend kan worden bekomen via de website www.ombudsman.as.
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure op te starten.
